TRUSTFOLIO · 法律文件
退款政策
最後更新:2026-07-02 · 服務營運者:綠亦有限公司
1. 現況:目前全功能免費
Trustfolio 目前處於 pilot 階段,所有功能免費使用,尚未啟用任何收費, 因此現階段不存在任何應退款項。本政策係於付費方案上線前先行公告, 自付費方案正式啟用之日起生效。
驗證永遠免費:開啟驗證連結核驗簽章不需付費,未來亦不會對「驗證」收費。
2. 未來付費方案
- 個人 Pro:月費制或年繳制訂閱。
- 機構席次:機構(系所、事務所、企業)之年約席次授權。
實際價格與方案內容以上線時公告為準。
3. 年繳方案退款
- 購買後 7 日內且使用未逾試用範圍者,得申請全額退款(本於消費者保護法第 19 條猶豫期之精神)。
- 超過 7 日者,按未使用之完整月份比例退款。
4. 月費方案退款
月費當期不退款;取消訂閱後自次期停止扣款, 當期服務提供至該期期末。
5. 機構席次
機構席次之退款與提前終止條件,依個別合約約定辦理。
6. 退款方式與作業
- 付款經統一金流 PayUni 處理;退款一律退回原支付方式(信用卡退刷、原帳戶退還等)。
- 退款入帳時間依金流業者與發卡行作業為準。
- 已開立之統一發票,依相關規定辦理折讓或作廢。
7. 申請與聯絡方式
退款申請請以註冊 Email 來信 fred1357944@gmail.com,註明訂單資訊;我們將於收到申請後合理期間內回覆與處理。(服務營運者:綠亦有限公司)